Professional services team member

1886783900

COP $4 a $4,5 millones

Colombia Cali

Publicado 22 Oct 2026

Proyectos (análisis, desarrollo,... / Otras

Vence 23 Nov 2026

RecMan Colombia SAS
Industria de la empresa:
Tecnología

Descripción del cargo

RecMan, una destacada empresa noruega de software, está expandiendo sus operaciones en Colombia y busca profesionales talentosos para unirse a su equipo local.
Esta es una oportunidad única para formar parte de un crecimiento internacional desde el inicio, trabajar en un entorno multicultural y contribuir al desarrollo de la presencia de la empresa en el mercado colombiano. Tendrás la oportunidad de adquirir experiencia práctica con una innovadora plataforma SaaS, colaborar con colegas internacionales y ayudar a empresas de Colombia y Latinoamérica a adoptar nuevas tecnologías con éxito.

Como miembro del equipo de Professional Services, serás responsable de ayudar a nuestros clientes a implementar y adoptar exitosamente la solución de RecMan. Liderar proyectos de implementación, realizar procesos de incorporación (onboarding) y capacitación, brindar soporte a los usuarios y asegurar que los clientes obtengan el máximo valor de la solución.
Durante la etapa inicial de RecMan Colombia, también tendrás la oportunidad de apoyar iniciativas comerciales, lo que te permitirá adquirir experiencia tanto en Customer Success como en desarrollo de negocios dentro de una empresa internacional en crecimiento.

Principales responsabilidades:

* Liderar proyectos de incorporación de nuevos clientes
* Realizar sesiones de capacitación para usuarios
* Guiar a los clientes durante el proceso de implementación
* Realizar reuniones de seguimiento
* Identificar riesgos en la adopción de la plataforma
* Contribuir a la retención y satisfacción de los clientes
* Configurar los entornos de los clientes
* Apoyar procesos de migración de datos
* Coordinar integraciones cuando sea necesario
* Mejorar continuamente los materiales de Onboarding
* Participar en demostraciones del producto
* Apoyar reuniones de descubrimiento de necesidades
* Colaborar en la preparación de propuestas comerciales
*Atender solicitudes de los clientes
* Diagnosticar y resolver incidencias

Requisitos para postularse

Habilidades deseadas:

*Excelentes habilidades de comunicación.
* Fuerte orientación al servicio al cliente.
* Capacidad para gestionar proyectos.
* Mentalidad orientada a la resolución de problemas.
* Alta capacidad de aprendizaje.
* Organización y atención al detalle.
¨Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
* Nivel de inglés avanzado.

Se valorará experiencia en:
* Plataformas tecnológicas para Recursos Humanos.
* Sistemas ATS, CRM, ERP o plataformas SaaS.
* Industria de reclutamiento o gestión de personal.
* Customer Success.
* Gestión de proyectos.
* Implementación de software.
* Consultoría.

Perfil personal:
* Buscamos personas que sean:
* Curiosas.
* Proactivas.
* Adaptables.
* Autónomas.
* Orientadas al trabajo en equipo.
* Positivas.
* Cómodas trabajando en entornos cambiantes.
* Con alto sentido de responsabilidad y compromiso.
* Organizadas y estructuradas.

Datos complementarios

1886783900

Profesional

Ejecutivo / Otras

Productores y distribuidores de ... / Otros

1 año de experiencia

Contrato Prestacion de Servicios

1886783900

2 Vacantes


Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: [email protected]

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