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De acuerdo con el artículo 47 del Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011 (modificado por la ley 2439 del 19 de diciembre de 2024), el consumidor tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a partir de la celebración del contrato, sin necesidad de justificación. ELEMPLEO.COM procederá a reembolsar al Consumidor en un plazo máximo de quince (15) días calendario desde el ejercicio de este derecho, sin aplicar descuentos ni retenciones de ningún tipo, siempre y cuando el consumidor proporcione los datos correctos y completos requeridos para gestionar el proceso de devolución. Para ejercer el derecho de retracto el consumidor debe comunicarse al correo electrónico: [email protected]
Membresías de elempleo.com es un servicio especializado de LEADERSEARCH S.A.S empresa titular de la marca elempleo.com, que te ayudará como oferente o buscador de empleo (en adelante “Oferente”) a mejorar y aumentar la visibilidad de tu hoja de vida. Con estos servicios, el Oferente estará mejor preparado al momento de enfrentarse al mercado laboral.
A continuación, te presentamos las membresías:
A continuación, te explicamos en qué consisten los servicios:
Este servicio permite al Oferente evidenciar cómo se remunera una persona con su perfil, en el mercado laboral colombiano y así determinar sus aspiraciones salariales, acordes con la realidad del mercado.
Se incluyen dos consultas salariales dentro de las membresías elempleo Gold o elempleo Silver, y una consulta para la membresía de elempleo Bronze que incluyen: (i) Descripción de funciones y responsabilidades del cargo. (ii) Cuadro estadístico del salario mensual y anual del cargo, según el sector, acompañado de una gráfica comparativa.
La metodología aplicada para este servicio la puedes consultar en el reglamento de nuestra prestación de servicios en: https://contenido.elempleo.com/mailperso/reglamento_de_prestacion_de_servicios_leadersearch_sas.pdf
¿Cómo acceder a la Consulta de salarios?
Si cumples con el perfil requerido; tu hoja de vida aparecerá en un lugar preferencial en las búsquedas de candidatos que realicen las empresas (en adelante "potenciales empleadores") durante el tiempo de vigencia de tu membresía, el cual se convertirá en tu mejor aliado a la hora de buscar un empleo, recuerda mantener tu hoja de vida actualizada.
Los Oferentes que adquieren elempleo Gold, elempleo Silver o elempleo Bronze obtendrán este servicio que les permitirá que su hoja de vida aparezca destacada en los resultados de búsquedas que realicen los potenciales empleadores registrados en elempleo.com, esto siempre y cuando los datos coincidan con las características y criterios de filtro que utilizan y requieran estos.
El Oferente tendrá acceso al servicio de Prioridad de Búsqueda de su hoja de vida durante la vigencia de la membresía activa. Cuando se termine la vigencia del producto adquirido, este dejará de tener este servicio.
Conforme lo anterior, queremos recordar que la llamada de un potencial empleador para invitarte a participar en un proceso de selección es responsabilidad directa de dicho potencial empleador y, por tanto, cabe aclarar que elempleo.com no participa en dicho proceso de selección como tampoco garantiza la contratación del Oferente.
Finalmente, te informamos que elempleo.com enviará un correo al Oferente con ocho días de antelación a la terminación de la membresía informándole la fecha que el servicio finalizará y, por ende, a partir de esa fecha, la hoja de vida dejará de estar destacada.
Es un beneficio incluido en la membresía elempleo Gold mediante el cual un consultor experto, es decir, un profesional con experiencia en procesos de reclutamiento y selección orienta de manera competitiva a un Oferente de empleo en la preparación para su entrevista laboral en un ejercicio de simulación de entrevista, en el que se brindara un feedback destacando aspectos positivos y oportunidades de mejorar del oferente de empleo, con el propósito de mejorar su desempeño en una próxima entrevista laboral, esta asesoría de entrevista se desarrollara en modalidad online.
Es un beneficio incluido en la membresía elempleo Gold, tendrás acceso a este servicio mediante el cual un consultor experto, es decir, un profesional con experiencia en procesos de reclutamiento y selección, orienta de manera competitiva a un Oferente de empleo con la estructura de su hoja de vida, en una sesión de una hora. El profesional previamente tiene la posibilidad de estudiar la hoja de vida del Oferente, lo cual le permite profundizar en su perfil y mediante una sesión de preguntas y conocimiento profundo hacia el Oferente, le potencializa sus habilidades, ayudándole así a ser más visible entre sus competidores. A su vez, el Oferente tiene la posibilidad de revisarla posterior a la reunión y presentar todo tipo de dudas por correo electrónico dentro de los (5) cinco días siguiente al envío de la misma, debe ser desde el correo registrado por el usuario en la plataforma.
La asesoría de hoja de vida grupal es un beneficio incluido en las membresías de elempleo Silver y elempleo Bronze, donde un experto en redacción de hojas de vida en una sesión grupal brindará tips y recomendaciones para que el Oferente de empleo pueda tomarlos y aplicarlos en la construcción y mejoramiento de su hoja de vida. En esta sesión grupal se dispondrá un espacio para preguntas y respuestas que el experto responderá en el momento. La sesión grupal se realizará en la plataforma Teams (online) y se podrá desarrollar con máximo 10 usuarios y/o mínimo con 5 usuarios.
Si la asesoría la vas a recibir de forma online la sesión se desarrollará vía Teams, siguiendo el enlace enviado al correo electrónico registrado en el proceso de agendamiento en la fecha y hora programada.
El servicio de asesoría tendrá una duración aproximada de una (1) hora, donde se brindarán tips, consejos y recomendaciones para la construcción y mejora de la hoja de vida, una vez finalizada la asesoría, el asesor tiene 24 horas hábiles después de la sesión de asesoría para remitir al correo electrónico registrado en el proceso de agendamiento un resumen con los tips más importantes y recomendaciones a tener en cuenta para la elaboración de tu hoja de vida.
Cualquier Empresa puede registrarse ingresando al Web Site completando los siguientes pasos:
Ingrese a www.elempleo.com
Una vez registrada la Empresa, podrá acceder a servicios básicos de consulta sin costo. Sin embargo, para poder utilizar la herramienta del empleo.com deberá pagar por los productos de acuerdo con sus necesidades, dentro de las diferentes opciones disponibles.
Cualquier Candidato puede registrar los datos de su hoja de vida en nuestro Web Site. Una hoja de vida queda visible para las Empresas cuando ésta se encuentre completamente diligenciada (la completitud de una hoja de vida depende del momento laboral en que se encuentre el candidato).
Los Candidatos que registren la información de su hoja de vida en nuestro Web Site no le generará costo alguno.
La funcionalidad de contacto vía WhatsApp sólo está habilitada para comunicarse con Candidatos que hayan aplicado a las ofertas de empleo que las Empresas hayan publicado en el empleo.com o con los Candidatos que se ajusten al perfil de la vacante que se encuentre disponible. La Empresa no podrá almacenar los datos ni tratarlos de una forma diferente a la autorizada. En caso de incluir los datos personales del Candidato en sus bases de datos, la Empresa deberá obtener autorización previa, expresa e informada del titular.
¿Cómo puede la Empresa hacer el contacto de Candidatos a través de WhatsApp?
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Publicado 2 Jul 2026
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