Agente telefonico 7x24

1884931372

COP Salario a convenir

Colombia Bogotá

Publicado 13 Oct 2021

Sistemas y Tecnología

1 Vacante

Tecn Sistemas Computación / Otras

SONDA
Sector de la vacante:
Servicios

Descripción general

Importante multinacional de Tecnología e Informática, se encuentra en la búsqueda de técnico graduado de Sistemas, Electrónica o afines Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos. Experiencia en Atención y servicio al cliente.Soporte técnico de hardware, software, aplicaciones y servicios de IT, soporte al puesto de trabajo y gestión de servicios ITIL para cliente Compensar Caja.A través de la recepción de incidentes y solicitudes en los diferentes medios de acceso establecidos para tal fin: Telefónico, Web, Correo y Chat. Se requiere atender y gestionar todas las llamadas recibidas por la línea de servicio, realizar seguimiento en línea de los casos. Escalamiento a grupos solucionadores. en horario 7 x 24.



Si cumples con el perfil, postúlate.

Competencias para la vacante

Datos complementarios

1884931372

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Ciencia y tecnología

1 año de experiencia

Contrato Indefinido

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